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SEO与研究社交媒体情况

时间:2014-12-03 18:23  来源:网站优化  作者:www.websitemgt.com  点击:
SEO与研究社交媒体情况。
SEO与研究社交媒体情况
 
越来越多的顾客受到搜索和社交媒体内容的共同影响。知名市场研究公eMarketer引用的一项研究显示,48070的消费者的购买行为都是在搜索和社交媒体的共同影响下发生的。了解社交网络上哪些对话与竞争对手、品牌、产品和服务有关,并了解与顾客、员工和行业相关的话题,这有助于指导社媒体策略(见图3.3)。
著名社交媒体监控公司Radian6(隶属于salesforce.com公司)首席营销官大卫·阿尔斯通认为监控竞争对手在社交网络上的活动有很多好处,他这样说:
p果密切关注你的行业,以及用来描述它的关键词,你也许会一个发现新的竞争对手。从竞争情报的角度讲,你也许还需要警竞争对手的名字被提到的情况。当发现某些潜在顾客说他们正在用竞争对手的产品或服务,或者对竞争对手的产品或服务表现出不满时,你应该充分利用这样的机会。你也许还会发现哪些业内人士在推荐有竞争力的品牌,这给了你接近并询问他们是否对你的东感兴趣的机会。竞争对手还会经常谈论它们感兴趣的策略问题,关注这些讨论有助于你预测未来的动向。
 
了开展基本的社交媒体研究,可以采用一些免费社交搜索工具,女如socialmention.com、search.twitter.com或topsy.com,它们能够显示熟悉社交媒体的受众感兴趣的话题,以及竞争对手的信息。Twitter能够用于搜索销售和客户服务的机会信息,以及与你的企业开展在线沟通的目的(从人竞争性研牙究到招聘新员工)相关的其他类型的对话和咨询。
多社交媒体监控工具都能够帮助你查找与你的内容和在线营销相关的论话题。安迪·毕尤提供的Trackur等基本工具为有组织的、定性的社交媒监控提供了一个很好的起点。当你的需求增加时,它们还能为你提供更高的功能。其他有效的社交媒体监控工具具备不同的高级功能,价格也各不司,其中包括Alterian SM2、Lithium,以及salesforce.com的Radian6。
择工具之后,下一个步骤是建立监控。社交媒体倾听工具是基于关键的,所以要了解你使用的倾听工具的独特截流和过滤功能,从而调整社交索结果的质量。如果不使用消极关键词这样的功能,细分倾听的频道,并周整对不同类型信号的影响程度的话,你可能会最终得到一份充满博客垃圾息的报告,而不是体现社交网络上相关话题的真正讨论情况的好样本。
 
完成了初级监控,明确了关于社交话题、竞争对手及你的品牌和产品对话的基本情况之后,就要建立起对这些对话的持续监控。刚刚谈到的所门二具都能够帮助你完成这一任务。重要的是从基础的东西开始,如行业、牌和竞争对手话题。然后根据需求,实施进一步的监控。企业通常自己尝社交媒体监控,因为很多工具都是非常容易使用的。随着社交媒体监控需的增长,通常会采用外部或专用的资源,从而在最初营销目标的基础上扩。有些公司会将社交媒体倾听责任添加到社交媒体策略专家的职责中去,些公司会将社交倾听变成团队工作,建立社交媒体倾听控制中心,如戴尔得乐这样的公司。
和搜索关键词及社交媒体话题相关的一个办法是创建固定、动态的关键词列表,从而确定这些流行和相关的搜索短语是否与社交媒体网站讨论的话重叠。第7-11章将深入讨论如何处理关于关键词的这一问题,找到重叠的索关键词和社交话题能够很好地指导优化和社交内容营销策略。搜索曝光率高,且迎合流行的社交话题的内容能够鼓励社交分享,这反过来又创造了提高搜索曝光率的信号。
(责任编辑:admin)

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