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邮件推广的方法【视频教程】

时间:2015-02-12 12:55  来源:网站优化  作者:www.websitemgt.com  点击:
邮件推广的方法 邮件营销是被允许的,而发垃圾邮件是被禁止的。邮件是一对一的,与做网站广告相比,邮件给人的印象更深,也更容易找到忠实的客户。邮件推广因为方便、快捷、成本{的特点,成为目前上海网站优化公司使用最广泛的网络营销推广工具。 1、确定目
邮件推广的方法
 
邮件营销是被允许的,而发垃圾邮件是被禁止的。邮件是一对一的,与做网站广告相比,邮件给人的印象更深,也更容易找到忠实的客户。邮件推广因为方便、快捷、成本{的特点,成为目前上海网站优化公司使用最广泛的网络营销推广工具。
邮件推广的方法
   
1、确定目标顾客群
首先考虑是建立自己的邮件列表,还是使用第三方提供的邮件列表服务。:这两种方主式可以实现邮件推广的目的,但各有优缺点。利用第三方提供的邮件列表服务,费用较交高,难了解潜在客户的资料,事先很难判断定位的程度如何,还可能受到发送时间、发送频等因素的制约。由于用户资料是重要资产和营销资源,因而许多公司都希望拥有自己的户资料库,并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。
2、制订发送方案
应尽可能与专业人员一起确定目标市场,找出潜在的用户,确定发送的频率。发送频应该与顾客的预期和需要相结合,这种频率预期因时、因地、因产品而异(从每小时更到每季度的促销)。千万不要认为发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件轰炸”,会让人厌烦。研究表明,同样内容的邮件,每个月至多以发送2 ---3次为宜。
3、有明确的主题
邮件的主题是收件人最早看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到了相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读。
4、内容要简洁
子邮件应力求用最简单的内容表达诉求点,如果必要,可以给出一个关于详细内容链接,收件人如果有兴趣,会主动点击链搂,否则,内容再多也没有价值,只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的语言介绍产品能为客户带来什么好处,特别是自己的产品竞争对手的产品有什么不同,或许是在功能上,或许是在服务上,必须与众不同,最忌夸其谈,丝毫不注意客户有什么感觉。邮件内容一定要以客户为中心,让客户感到我们实在在为他着想。
5、邮件格式要清楚
虽然说电子邮件没有统一的格式,但它毕竟是邮件。作为一封商业函件,应该参考普商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等。邮件要能够方便客阅读。有些发件人为图省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,收件人带来了很大的麻烦。最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文分(除非插入图片、声音等资料)。
6、发送邮件,收集反馈信息,及时回复
可以群发邮件,也可针对某些客户进行单独发送。开展营销活动应该获得特定计划的体反应率(例如单击率和转化率)并跟踪客户的反应,从而根据客户过去的反应作将来的细分依据。当接到业务咨询时,应及时做出回复(最好在24小时以内)拖延的时间越长,产品的形象损害越大。注意养成一天多次查收信件的习惯,并做到及时回复。这样做,仅表示网站重视客户的问询,也显示出网站的工作效率,显示出网站对客户服务的重视。对潜在客户的问询做出及时回复之后,还应该在两三天内跟踪问询2-3次。要知道,很一天会收到大量的电子邮件,网站的回复很有可能被忽略或者不小心被删掉了。跟踪联系意在确认客户确实收到了回复,同时也给对方受重视的感觉,还传达出希望赢得这笔(:务的诚意。
7、更新邮件列表
将从客户那里得到的信息进行整理,更新邮件列表,创建一个与产品和服务相关的客数据库,改善“信噪比”,增加回应率,同时了解许可的水平。客户许可的水平有一定的续性,每封发送的邮件中都应该包含允许加入或退出营销关系的信息,没有必要用某些件限制顾客退出营销关系。通过这些信息,加深个性化服务,增强客户的忠诚度。



 
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